Kişisel Verilerin Korunması
Anayasa’da öngörülen başta özel hayatın gizliliği olmak üzere, temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla çıkarılmış
olan “Kişisel Verilen Korunması Kanunu” hakkında sizleri bilgilendirmek
isteriz.
6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) 24 Mart 2016 tarihinde TBMM’de kabul
edilmiş ve 07 Nisan 2016 tarihli Resmi Gazete yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.
Yürüttüğümüz faaliyet sırasında sizden aldığımız kişisel
bilgileriniz bakımından Veri Sorumlusu olarak addedilmekteyiz. Veri Sorumlusu
olarak, kişisel bilgileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede kaydedilebilecek,
saklanabilecek, güncellenebilecek, sınıflandırılabilecek, mevzuatın izin
verdiği hallerde 3. Kişilere ve/veya yurt dışına açıklanabilecek ve/veya
devredilebilecek ve KVKK’da sayılan diğer şekillerde işlenebilecektir.
Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri:
Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri;
elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri
düzenlemek; mevzuat ve ilgili otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama,
bilgilendirme yükümlülüklerine uymak; talep edilen ürün ve hizmetlerini
sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmenin gereğini alacağınız ürün veya hizmetleri
yerine getirmektir.
Sitemiz; müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla
bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden
talep etmektedir. Sitemiz sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya
çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin
kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri
“sınıflandırma” ve kişisel bilgiler vasıtasıyla oluşturulacak reklam, tanıtım,
pazarlama faaliyetlerinin devam etmesi amacıyla saklanmakta ve bu amaçlarla
kullanılmaktadır.
Kişisel verilerin işlenme amacı aşağıdaki şekildedir;
Web sitesi/mobil uygulamalar üzerinden alışveriş
yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
İletişim için adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel
durumu ve güncellemeler ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, gerekli
bilgilendirmeleri yapabilmek,
Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında işleme
dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
Mesafeli satış sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen
yükümlülükleri ifa etmek,
Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda talep halinde ve mevzuat
gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
Müşterilerimize daha iyi bir alışveriş deneyimini sağlamak,
“müşterilerimizin ilgi alanlarını dikkate alarak” müşterilerimizin
ilgilenebileceği ürünlerimiz hakkında müşterilerimize bilgi verebilmek,
kampanyaları aktarmak,
Müşteri memnuniyetini artırmak, web sitesi ve/veya mobil
uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek ve müşteri çevresi
analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde
kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik
ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından
müşterilerimize öneri sunabilmek, hizmetlerimizle ilgili müşterilerimizi
bilgilendirebilmek,
Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini
değerlendirebilmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki
mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek
Bu kişisel veriler Sitemiz hizmetlerinden yararlanabilmeniz
adına, açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması
Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında
kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve
saklanacaktır.
Yukarıda belirtilen amaçlarla, kişisel verilerin
aktarılabileceği kişi ya da kuruluşlar: Ana hissedarımız, doğrudan ve/veya
dolaylı yurtiçi ya da yurtdışı iştiraklerimiz; faaliyetlerimizi yürütmek üzere
hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, iş ortağı kuruluşlar, Gizlilik
Sözleşmesi uyarınca onay vereceğiniz ortaklar ve diğer 3. kişilerdir. Ancak
bilmenizi isteriz ki KVKK gereği organik bağımızın olmadığı bu 3. Kişiler ile
de kişisel verilerinizin büyük bir hassasiyet ile korunması için her türlü
önlem tarafımızdan alınmakta bütün 3. Kişiler ile yazılı taahhütler de dahil
olmak üzere ciddi yaptırımlar içeren sözleşmeler üzerinden bu paylaşım
yapılmaktadır.
Kişisel verilerin toplanma yöntemi: Genel müdürlük,
müesseseler veya e-satış kanalları, mobil uygulama kanalları ve çağrı merkezi
gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü, yazılı veya elektronik
ortamda açık rızalarının alınması ile toplanabilir
KVKK’nın 11. maddesi gereği haklarınız: Sitemiz’ye başvurarak, kişisel verilerinizin; a) işlenip işlenmediğini öğrenme, b) işlenmişse bilgi talep etme, c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, d) yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, e) eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme, h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
KİŞİSEL VERİ SAKLAMA SÜRESİ
6698 Sayılı Kanun ve ilgili diğer hükümlerine uygun
olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan
kalkması halinde kişisel veriler, şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine
silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ancak 6563 Sayılı Elektronik
Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin
kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve
gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili Bakanlığa
savunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz
şirketimiz tarafından veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim
hale getirilir.
İlgili talepleriniz için bize çağrı merkezimize üzerinden 05531694609 veya bilgi@avmdepo.com e postası aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.